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保証について

対象モデルは、ご購入日より一年間の無償修理保証


MOUTH製品をご利用頂き、誠にありがとうございます。

 国産モデルにつきましては、厳しい品質基準と社内製造規程を満たし生産を行っております。その為、保証対象モデルに関しましては、素材や製品に万が一初期不良や通常使用による破れやほつれ等はお買い上げ日より一年間は無償修理させて頂いております。


■オンラインショップでのご購入の場合
 納品書やご注文の際の弊社から配信するメールに記載する「管理番号」、もしくは各ショップ、モールが発行する「注文番号」のいずれかをご用意ください。
(保証期間を証明する大切な番号ですので、必ず保管してください。)
■実店舗でのご購入の場合
 商品に添付されている「保証書」または各店で発行されたレシートをご用意ください。
(上記は再発行出来ません。紛失されてしまうと保証対象外となってしまいますので必ず大切に保管してください。)
保証対象モデル
・Delicious Mark-1(MJS11019
・Delicious Tiny Mark-1(MJS12026
・Delicious Tackle Bag(MJS14035
・Delicious Tackle Ruck(MJB16055
・Delicious 108 TOTE(MJT17057
・Delicious 107 TOTE(MJT15043
・Delicious 106 TOTE(MJT13032
・Delicious 105 TOTE(MJT15045
・Delicious 104 TOTE(MJT13033

※セットのインナーケース等、上記品番以外のモデルは保証対象外となります。

■下記の場合、対象モデルの保証期間内であっても保証対象外となります。
・インナーセットのインナーケースの故障
・誤使用や本来の目的以外の使用による故障
・取り扱い不注意によって生じる故障
・お客様による不当な修理や改造による故障
・事故、火災、または天災により故障
・内容物の破損、紛失から生じる故障
・過度な使用や摩擦で生じる素材の傷や摩耗、経年劣化
・不適切な保管方法による品質劣化
・上記以外でも弊社が通常使用以外による起因と判断した場合

 上記保証対象外のケース、保証対象外モデル及び、保証期間外での修理は有償にて対応させて頂きます。


 有償修理については、可能な限り対応はさせて頂きますが、広範囲での故障や過度な劣化など損傷が著しい場合や、既に生産終了となったカラーやモデルなど素材やパーツがご用意できない場合においては、対応できない場合もございます。予めご了承くださいますようお願いいたします。



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