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WARRANTY製品保証

 国産モデルにつきましては、厳しい品質基準と社内製造規程を満たし、生産を行っております。その為、保証対象製品に関しましては、正常な使用方法のもとで素材や製品に万が一初期不良や通常使用による破れやほつれ等は、お買い上げ日より一年間は無償修理させて頂いております。

1. 対象製品

2. 保証期間・保証範囲

 通常範囲の使用方法のもとで、素材や製品に万が一初期不良や通常使用による破れやほつれ等は、お買い上げ日より一年間は無償修理させて頂いております。

  • (1)オンラインショップでのご購入の場合

    •  納品書やご注文の際の弊社から配信するメールに記載する「管理番号」、もしくは各ショップ、モールが発行する「注文番号」のいずれかをご用意ください。(保証期間を証明する大切な番号ですので、必ず保管してください。)
  • (2)実店舗でのご購入の場合

    •  各店で発行されたレシートをご用意ください。(再発行が出来ません。紛失されてしまうと保証対象外となってしまいますので、必ず大切に保管してください。)

3. 保証範囲外となるもの

  • (1)保証対象外となる製品
  • (2)誤使用や本来の目的以外の使用による故障
  • (3)取り扱い不注意によって生じる故障
  • (4)お客様による不当な修理や改造による故障
  • (5)事故、火災、または天災による故障
  • (6)内容物の破損、紛失から生じる故障
  • (7)過度な使用や摩擦で生じる素材の傷や摩耗、経年劣化
  • (8)不適切な保管方法による品質劣化
  • (9)上記以外でも弊社が通常使用以外による起因と判断した場合

 保証対象外の製品及び、保証期間外での修理は有償にて対応させて頂きます。有償修理については、可能な限り対応はさせて頂きますが、広範囲での故障や過度な劣化など損傷が著しい場合や、既に生産終了となったカラーやモデルなどの素材やパーツのご用意が難しい等の理由で、対応できない場合もございます。予めご了承くださいますようお願いいたします。